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1.具獨立電話開發業務能力，負責電話行銷公司商品、約訪新客戶。
2.透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。
4.提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。
5.提供專業的顧客售後服務。
6.具高EQ應對能力。