顧名思義，「服務學習」就是透過「服務」而獲得「學習」的效果。
服務學習是一種學與教的理念與實踐方法，將社會服務融入課程中，
讓學生透過籌畫、執行、反思和評估他們的服務經驗，從中學習成長。
而該等服務經驗則有以下四種特質：
1.融合於學術課程
2.符合社區真正的需要
3.提供有系統的反思機會
4.提升學生的公民責任

服務學習是一種重視「服務」的「學習」，必須透過有計畫性的服務活動及結構化的反思過程，以促進學生的發展，且滿足社區的需要。

服務學習的元素
服務學習包括五個元素

服務學習可以透過不同的途徑來實行，但基本上所有服務學習的項目都應具備以下的元素： 

1.事前需經仔細的籌畫
2.要有明確的目標並能滿足社區的真正需要
3.對學生及他人有重要的意義
4.加強學術課程與服務的連繫
5.讓學生參與活動之選擇、設計、執行及評估工作提供機會讓學生運用新的技能
　並作批判性思考
6.讓學生擔任與老師相近的職責
7.讓學生明白自己的角色、所需之技能及資訊、安全考慮
8.對服務對象的敏感度
9.提倡協調合作、溝通及與社區的接觸
10.於服務之前、過程中及之後加入反思活動
11.衡量活動能否達到既定的目標
12.肯定並嘉許學生的服務學習經驗，鼓勵他們持續地參與服務

實踐
要實踐一個服務學習計畫，教師可考慮以下的因素
1.了解學生需要
2.了解社區需求
3.服務學習的籌劃
4.反思
5.學生學習的評估
6.活動/計畫的評鑑
7.嘉許

資料來源：教育局服務學習網