(中央社訊息服務20100329 14:48:41)龍華科技大學積極提昇學生的競爭力，除強調專業能力的養成外，更重視學生職場倫理培育工作，故舉辦一系列研習與講座課程，並列入學校四大重點發展特色之一。

龍華科大葛自祥校長生動的演講風格吸引學生專注聆聽

「職場倫理基本知識檢定」大會考

該校通識教育中心日前舉辦職場倫理專題系列講座，由葛自祥校長就「提昇你的競爭力」進行專題演講，該中心何台華主任與鍾隆琛老師主持，共計九百多位同學出席聽講。

葛自祥校長開宗明義點出競爭力將左右未來的生活品質，而想過什麼樣的生活，取決於職場上競爭力的高低，然而競爭力並不等於「專業能力」，後者固然重要，卻非必然要件，真正能讓競爭力大幅提昇的則是「態度」。說明與人互動時，態度能決定你的形象，態度能見微知著，態度甚至會影響到專業表現。隨即引證青輔會於96年6月所作的「大專畢業生就業力調查」報告，指出最重要的８項核心就業技能，首位是「良好的工作態度」，而「專業知識與技術」則排第四順位。葛校長更進一步舉出「C=（K+S）A」公式說明，C是競爭力（Competency），K是知識（Knowledge），S是技能（Skill），關鍵的次方A是態度（Attitude），「態度決定高度」的涵義昭然若揭。

態度是競爭力最重要的因素，如何養成良好的學習或工作態度？葛校長進而舉出四個大原則，並且在每個原則後，輔以有趣的小故事與短片說明，鮮明活潑方式，讓與會學生印象深刻。

葛校長提昇競爭力四大要點分別為：「溝通與傾聽」、「別自以為是」、「正面思考提高抗壓力」、「把掌聲留給別人」。葛校長提出溝通非常的重要，卻也非常的困難，因為語言本身為開放且多元特性，而溝通最大的障礙則是「成見」，因此要抱持著開放的心靈，認真的傾聽，不管是對自己或者是對別人，皆要認真傾聽，因為傾聽絕對是必要且值得的。

繼而談溝通時應注意別人所表達的想法，不要「自以為是」，因為誤會常源自於溝通不良所造成的，如果拋開自以為是的念頭，善加溝通，生活的磨擦就能減少與改善。

而壓力普遍存於社會各個面向，企業最重視員工特質之調查指出，首以員工的抗壓特質作為人員進用之標準，因此當面對各種紛擾與困難時，如果能夠「正面思考」，不但讓觀點轉變，更促使成敗易位。

最後提醒同學未來進入職場後，應重視團隊合作與人際關係的和諧，永遠「把掌聲留給別人」，因為把掌聲留給自己的伙伴，不但會增加朋友，而荷包也不會變少，且「肯定他人，就是成就自己」。

原則的說明後，接下來就是「做」的問題，葛校長期勉在座的新鮮人：「相信自己，只要有企圖心，願意努力，你一定做得到！」

該活動輔以「職場倫理基本知識檢定」大會考，作為課程設計與學習導向的參考指標。

圖說：葛自祥校長生動的演講風格吸引學生專注聆聽

附註：以上內容同步刊載中央社訊息平台